FAQS
El proceso de compra en Corewell es intuitivo para que tengas una experiencia de compra rápida y sencilla:
Para comenzar, te recomendamos que inicies sesión con tu cuenta o te registres si aún no lo hiciste.
Una vez que ingreses, navegá por las categorías y hacé click sobre el producto que te interese.
Hace click en el botón indicado para agregarlo a tu carrito de compras (procurá haber elegido talle y color, de otro modo no podrás agregarlo).
Una vez que el producto fue agregado, si queres agregar más productos, podes seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accedé a tu carrito haciendo click en el botón del margen superior derecho del sitio.
Allí aparecerá el resumen de tu compra (producto, cantidad, talle, color, etc).
Para finalizar tu pedido deberás ir completando los siguientes campos: dirección de envío, medios de envío y medio de pago.
Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo! tu pedido ya fue finalizado!
Te mantendremos al tanto del estado de tu pedido por email. Recordá que también puedes visualizar el pedido desde tu cuenta.
Es importante presentar la documentación respaldatoria de la compra al momento de la gestión de cambio y/o devolución (el 'ticket de cambio' o factura emitida).
Será necesario para realizar el cambio que el producto no tenga uso y se encuentre en perfectas condiciones, con sus respectivas etiquetas, accesorios y su embalaje original. Si la prenda se encuentra en mal estado por Uso, Lavado, Mal trato, etc. NO aplica para cambio o devolución.